全國儀器儀表行業(yè)鹽霧試驗(yàn)箱調(diào)研組在題為“關(guān)于振興我國儀器儀表工業(yè)對策與建議”的總結(jié)講演中分析我國儀器儀表產(chǎn)品不亂性和可靠性長期得不到根本性解決的題目時指出，其中有一個原因就是：“企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量高低溫試驗(yàn)箱控制和治理不力�！边@是一個內(nèi)因，而內(nèi)因的題目是要靠企業(yè)自身來解決的。
關(guān)于施展行業(yè)網(wǎng)站作用、推進(jìn)行業(yè)信息工作的通知
全國儀器儀表行業(yè)恒溫恒濕試驗(yàn)箱調(diào)研組在題為“關(guān)于振興我國儀器儀表工業(yè)對策與建議”的總結(jié)講演中分析我國儀器儀表產(chǎn)品不亂性和可靠性長期得不到根本性解決的題目時指出，其中有一個原因就是：“企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量控制和治理不力�！边@是一個內(nèi)因，而內(nèi)因的題目是要靠企業(yè)自身來解決的。
1、信息化是儀器儀表企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化治理的重要手段
跟著國有企業(yè)改革的深入發(fā)展，包括儀器儀表企業(yè)，可以說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工最關(guān)心的題目就是市場。道理很簡樸，職工要吃飯，企業(yè)要發(fā)展。我國加入WTO期近，封鎖已久的海內(nèi)市場更要面對世界群雄的爭奪，面臨這一嚴(yán)酷的事實(shí)，拋開企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將來臨，我國儀器儀表企業(yè)怎樣應(yīng)對世界這個大市場?在擴(kuò)大海內(nèi)市場的條件下，如何走向全球市場?這是值得研究的題目。如何進(jìn)步儀器儀表企業(yè)的治理水平和降低運(yùn)營本錢，如何進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量及長期保持產(chǎn)品質(zhì)量不亂，如何開拓市場增加企業(yè)本身的競爭力，信息化技術(shù)無疑是其中的一個重要手段。更要看到我國儀器儀表企業(yè)如不加速IT的建設(shè)，仍用傳統(tǒng)經(jīng)營模式已不能適應(yīng)市場的需求，從世界潮流看企業(yè)觸網(wǎng)的趨勢越來越顯著。因此需要對儀器儀表企業(yè)的經(jīng)營模式進(jìn)行改變，尤其應(yīng)對傳統(tǒng)的供給鏈進(jìn)行改變�，F(xiàn)在的客戶有一部門已上網(wǎng)，因此他們但愿儀器儀表企業(yè)反應(yīng)速度應(yīng)加快，同時對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求。但很遺憾的是，目前很多國有儀器儀表企業(yè)還沒有自己的網(wǎng)站，對客戶仍只能提供印刷的產(chǎn)品目錄和樣本，仍是傳統(tǒng)的電話、傳真聯(lián)系方法。致使提供應(yīng)客戶的信息、服務(wù)、遲緩和滯后。
實(shí)踐也證其實(shí)企業(yè)危機(jī)感逐漸加強(qiáng)的時候，企業(yè)需要能匡助它迅速成長的武器。企業(yè)信息化天然成為企業(yè)的首選武器。企業(yè)信息化是指通過信息技術(shù)的應(yīng)有開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源，進(jìn)步治理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平的過程，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。企業(yè)信息化是儀器儀表企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化治理的必要手段，是避免企業(yè)被市場大潮淘汰出局的自衛(wèi)武器。實(shí)施信息化也是儀器儀表企業(yè)進(jìn)行自身改革的必由之路。信息化可促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展的案例良多，如世界著名的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品公司CISCO，在短短十幾年時間里，由最初的兩名員工發(fā)展到現(xiàn)在的3萬名員工遍布全球的企業(yè)，企業(yè)信息化建設(shè)是匡助CISCO成功的重要原因。
加入WTO以后，我國儀器儀表企業(yè)也同其他企業(yè)一樣，面對非常多的機(jī)遇。海內(nèi)儀器儀表企業(yè)的市場將擴(kuò)大，而海內(nèi)大量廉價的勞動力資源和巨大的市場，將吸引大量國外企業(yè)在海內(nèi)投資，儀器儀表企業(yè)將會碰到更多的合作機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟及IT產(chǎn)品價格的不斷下降，儀器儀表企業(yè)建設(shè)信息化的檻逐步變低。并且又有了很多儀器儀表企業(yè)信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，如吳忠儀表股份有限公司的PDM項(xiàng)目等。所以儀器儀表企業(yè)現(xiàn)在實(shí)施信息化建設(shè)是最好的時機(jī)了。
2、信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)
嚴(yán)格說一個全面的信息化系統(tǒng)應(yīng)包括：出產(chǎn)治理信息、工程設(shè)計(jì)信息、制造信息和質(zhì)量信息等系統(tǒng)。儀器儀表企業(yè)屬制造系統(tǒng)，包括出產(chǎn)經(jīng)營直到產(chǎn)品完成、供應(yīng)市場及產(chǎn)品銷售后的用戶服務(wù)等�？煽闯稣麄�過程的核心是治理，而治理的實(shí)質(zhì)又是決議計(jì)劃，決議計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)是信息，尤其是市場及客戶的反饋信息�？煽闯鱿到y(tǒng)的整個過程是互為聯(lián)系的，缺一不可。如出產(chǎn)治理就必需獲取市場分析、猜測信息，出產(chǎn)計(jì)劃、出產(chǎn)功課計(jì)劃、出產(chǎn)中的控制信息及出產(chǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)信息。而工程設(shè)計(jì)的產(chǎn)品研究開發(fā)，又與市場需求信息相關(guān)，同時還與出產(chǎn)工藝中的內(nèi)部反饋信息有關(guān)。而制造信息主要是以產(chǎn)品制造、裝配、檢測、調(diào)試等詳細(xì)環(huán)節(jié)為主，以實(shí)現(xiàn)出產(chǎn)車間及出產(chǎn)設(shè)備的具體治理。質(zhì)量是企業(yè)的生命。質(zhì)量信息的搜集收拾整頓、分析，有利于產(chǎn)品制造系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)進(jìn)步工藝水平和質(zhì)量控制，以此來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。而質(zhì)量好的產(chǎn)品要由客戶認(rèn)可并大量采用，電子商務(wù)在這兒就大有用武之地了。上述的信息因?yàn)樾畔⒘看�、關(guān)系和結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)律性差，數(shù)據(jù)形式多樣的特點(diǎn)，僅靠人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)收拾整頓，是無能為力的，而時效性就更談不上了，但是依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)就可等閑、快速的實(shí)現(xiàn)。
電子商務(wù)是近幾年的熱點(diǎn)話題。所謂電子商務(wù)，是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)流動(或經(jīng)營流動)。傳統(tǒng)企業(yè)面臨加入WTO的挑戰(zhàn)，必需進(jìn)行改革，而電子商務(wù)就是這個轉(zhuǎn)型的工具。用其來介入新經(jīng)濟(jì)建立一個新秩序，力爭把企業(yè)完成變成一個新的企業(yè)，來迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)�！ 鹘y(tǒng)儀器儀表企業(yè)的商務(wù)過程是：產(chǎn)品的銷售渠道、產(chǎn)品的用戶(即客戶)、企業(yè)出產(chǎn)銷售客戶滿足的儀器儀表產(chǎn)品，離不開貿(mào)易合作伙伴及原材料、零配件的供給商，四者缺一不可，其中就涉及到供給鏈的治理，客戶的關(guān)系治理。上述過程由計(jì)算機(jī)來進(jìn)行，就必需建立企業(yè)自己的網(wǎng)站。是否搞一個網(wǎng)站就可以了?否!搞網(wǎng)站只是儀器儀表企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的發(fā)展工具，樞紐是要找準(zhǔn)目標(biāo)。傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)型企業(yè)發(fā)展應(yīng)循序漸進(jìn)，用上2-3年的時間逐步實(shí)施。其起步階段為電子營銷階段，即企業(yè)信息的發(fā)布，如企業(yè)的信息，儀器儀表產(chǎn)品信息，市場信息，各種各樣的信息都可以在網(wǎng)站上發(fā)布，以加深客戶對企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的深刻熟悉。在此基礎(chǔ)長進(jìn)入第二階段——電子交易階段。儀器儀表企業(yè)應(yīng)做傳統(tǒng)性的電子商務(wù)，即有傳統(tǒng)的銷售和治理，也有網(wǎng)上的銷售和治理，使傳統(tǒng)和電子商務(wù)的營銷并存，互為增補(bǔ)。第三階段是企業(yè)電子商務(wù)化。這必需有企業(yè)內(nèi)部的整個出產(chǎn)治理、企業(yè)治理的整套信息及企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，從而使企業(yè)從內(nèi)部到外部建立起一個完善的、具有企業(yè)文化特色的電子化、商務(wù)化的企業(yè)治理模式。而整個商務(wù)的模式必需是以客戶為中央。由于爭取客戶，特別是爭取長久的忠實(shí)客戶群是儀器儀表企業(yè)發(fā)展的樞紐。綜上所述，企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，因此應(yīng)該在實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化治理的長遠(yuǎn)目標(biāo)條件下，來迎接電子商務(wù)的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。
3、信息化建設(shè)要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際
從海內(nèi)信息化建設(shè)比較成功的企業(yè)來看，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的直接支持是分不開的。可以說儀器儀表企業(yè)的信息化建設(shè)樞紐是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的熟悉和正視程度。同時，一些前人的失敗教訓(xùn)將成為實(shí)施信息化企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)看到信息化建設(shè)涉及面廣，能否達(dá)到預(yù)想的效果，與治理有緊密親密關(guān)系。如將信息化建設(shè)看成一個計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，那成功率就大打折扣了。應(yīng)看到信息化建設(shè)的核心是科學(xué)治理，在此引用專家們常說的一句話：“治理信息是三分技術(shù)，七分治理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，由此可見治理之重要。應(yīng)用軟件的開發(fā)是信息化建設(shè)成敗的樞紐，在不降低水平的條件下，應(yīng)緊密結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，這樣的軟件生命力才強(qiáng)。同時還應(yīng)看到企業(yè)自己有所為、有所不為的道理，因此儀器儀表企業(yè)的信息化建設(shè)可以考慮采取外包的形式，這樣既可保證項(xiàng)目的水平，又可保證工程進(jìn)度和質(zhì)量，還可降低本錢。應(yīng)選好合作伙伴，對系統(tǒng)集成商或軟件開發(fā)商必需進(jìn)行一些經(jīng)濟(jì)制約，以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。還應(yīng)慎重采取分期投資、分批實(shí)施的方法。對于系統(tǒng)主機(jī)還可采取租賃方式，以減少投資風(fēng)險。
總之，進(jìn)入WTO以后，在國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的指導(dǎo)及調(diào)控下，我國儀器儀表企業(yè)通過努力，將會有更大的發(fā)展。
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