安全生產(chǎn)管理需要一個“生態(tài)系統(tǒng)”。安全生產(chǎn)的八個管理要素相當(dāng)于整個生態(tài)系統(tǒng)中不同的物種。每個要素的運(yùn)行相當(dāng)于物種的內(nèi)部循環(huán),八個要素之間的聯(lián)動相當(dāng)于整個生態(tài)系統(tǒng)的外部循環(huán)。如何才能兼顧內(nèi)外循環(huán),形成健康可持續(xù)的“安全生態(tài)系統(tǒng)”?
首先,我們需要融入過程思維。我們過去常說結(jié)果導(dǎo)向不適合安全生產(chǎn)管理,因為結(jié)果導(dǎo)向太晚了。為了實現(xiàn)關(guān)口遷移,必須引入過程導(dǎo)向,通過過程管理恢復(fù)事物的本來面目或規(guī)律。任何試圖簡化復(fù)雜問題的管理理念最終都無法實施,因為事故的進(jìn)化路徑總是繞過人們的視線和注意力,將能量聚集在一個不顯眼的點(diǎn)上,意外釋放,造成悲劇。只有還原事物本身的面貌,盡可能簡化工作程序,交給機(jī)器觀看,才能避免問題。
其次,我們需要系統(tǒng)的思考。這里有一個關(guān)于點(diǎn)、線、面、體的概念。很多人都有這樣的經(jīng)歷。他們知道很多知識,但仍然無法取得成就。原因是缺乏系統(tǒng)的思維或系統(tǒng)的思維,沒有將碎片化的知識形成自己獨(dú)特的知識體系。他們只能每天做高度相似或重復(fù)的工作。安全生產(chǎn)管理也是如此,比如隱患管理,反復(fù)檢查消除隱患。最終,隱患的數(shù)量可能不會減少。在這一點(diǎn)上,我們付出了太多的努力,忽略了這一點(diǎn)在哪條線上,這條線在哪里,在哪里,在哪里,在哪里。
安全信息系統(tǒng)是一個基于過程控制思維和系統(tǒng)思維的“安全生態(tài)系統(tǒng)”。過程控制思維側(cè)重于標(biāo)準(zhǔn)化要素的管理和內(nèi)部循環(huán);系統(tǒng)思維側(cè)重于標(biāo)準(zhǔn)化要素之間的聯(lián)動和外部循環(huán)。
基于安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評價標(biāo)準(zhǔn)的安全信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中具有明顯的優(yōu)勢,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是提高安全生產(chǎn)管理效率。主要體現(xiàn)在三個方面:線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)完全一致,用戶不用擔(dān)心線上線下業(yè)務(wù)增加工作量;安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中的運(yùn)行數(shù)據(jù)不需要花費(fèi)大量時間進(jìn)行整理,系統(tǒng)自動存檔,隨時隨地調(diào)整;數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率大大提高,摒棄了過去閱讀紙質(zhì)記錄和手動統(tǒng)計數(shù)據(jù)的方式,實現(xiàn)了隨時可查、可查、可分析的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二是消除信息孤島,開辟企業(yè)安全生產(chǎn)的“任督二脈”,努力提升企業(yè)管理水平。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求不僅僅是安全監(jiān)管的內(nèi)容,還有技術(shù)、設(shè)備、電氣、儀器、消防等專業(yè)安全管理的要求。這些專業(yè)往往屬于不同的部門進(jìn)行管理。隨著分工的高度明確,部門之間的溝通和協(xié)調(diào)往往變得困難,但溝通不暢會阻礙企業(yè)的戰(zhàn)略管理。借助安全信息系統(tǒng)的運(yùn)行,不同職能部門之間的溝通和協(xié)調(diào)不再依賴于人們盯著別人的方式,而是依靠系統(tǒng)預(yù)設(shè)的流程。
三是建立自動量化安全生產(chǎn)績效考核機(jī)制,使安全生產(chǎn)管理能夠縱向、橫向、橫向,真正實現(xiàn)所有員工的覆蓋和參與??冃Ч芾砼c目標(biāo)管理和過程指標(biāo)掛鉤,塑造了人人關(guān)注安全、人人參與安全管理的良性安全文化。這對促進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的持續(xù)有效運(yùn)行起著積極的作用。
當(dāng)然,在當(dāng)前的發(fā)展過程中,安全信息管理系統(tǒng)也存在一些不足,如人工系統(tǒng)服務(wù)、與實際管理脫節(jié)、模塊孤立、純電子臺賬系統(tǒng)等。
歸根結(jié)底,這些問題有三個原因:第一,用戶不知道自己想要什么,缺乏形成和確定的想法。第二,研究人員要么只知道業(yè)務(wù),要么只知道信息化。很少有人知道業(yè)務(wù)和信息化。在研究過程中,他們機(jī)械地了解業(yè)主的需求,沒有發(fā)現(xiàn)用戶的真正痛點(diǎn)。第三,在需求轉(zhuǎn)移功能的開發(fā)過程中,溝通不暢,開發(fā)者不知道需求背后需要什么功能來支撐,導(dǎo)致最終開發(fā)的系統(tǒng)復(fù)雜、臃腫、體驗差,無法有效融入企業(yè)的實際管理和標(biāo)準(zhǔn)化要求。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,隨著工業(yè)4.0時代的臨近,信息化無疑是企業(yè)發(fā)展過程中不可回避的重要課題。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)端的最后一英里將被打開。借助機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等人工智能算法,實現(xiàn)智能躍遷,將大大提高安全生產(chǎn)管理的效率和科學(xué)性,使基于標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理真正優(yōu)秀務(wù)實,形成良好的“安全生態(tài)系統(tǒng)”。
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