安全生產(chǎn)管理需要一個“生態(tài)系統(tǒng)”。安全生產(chǎn)的八個管理要素相當于整個生態(tài)系統(tǒng)中不同的物種。每個要素的運行相當于物種的內(nèi)部循環(huán),八個要素之間的聯(lián)動相當于整個生態(tài)系統(tǒng)的外部循環(huán)。如何才能兼顧內(nèi)部和外部循環(huán),形成健康可持續(xù)的“安全生態(tài)系統(tǒng)”?
企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)需要融入過程思維。以前我們常說結(jié)果導(dǎo)向,不適用于安全生產(chǎn)管理,因為結(jié)果導(dǎo)向太晚。為了實現(xiàn)關(guān)口遷移,我們必須引入過程導(dǎo)向,并通過過程管理來恢復(fù)事物的本來面目或規(guī)律。任何試圖簡化復(fù)雜問題的管理理念最終都無法實施,因為事故的進化路徑總是繞過人們的視線和注意力,將能量聚集在一個不起眼的點上,意外釋放,導(dǎo)致悲劇。只有還原事物本身的面貌,盡可能簡化工作程序,交給機器觀看,才能避免問題。
其次,我們需要系統(tǒng)的思考。這里介紹一個點、線、面、體的概念。很多人都有這樣的經(jīng)歷。他們知道很多知識,但仍然無法取得成就。原因是缺乏系統(tǒng)的思維或系統(tǒng)的思維,沒有將碎片化的知識形成自己獨特的知識體系。他們每天只能做高度相似或重復(fù)的工作。安全生產(chǎn)管理也是如此,比如隱患管理,反復(fù)檢查消除隱患。最終,隱患的數(shù)量可能不會減少。在這一點上,我們付出了太多的努力,忽略了這一點在哪條線上,這條線在哪一面,在哪一個系統(tǒng)上。缺乏思維,導(dǎo)致力。
安全信息系統(tǒng)是一套基于過程控制思維和系統(tǒng)思維的“安全生態(tài)系統(tǒng)”。過程控制思維側(cè)重于標準化要素的管理,側(cè)重于內(nèi)部循環(huán);系統(tǒng)思維側(cè)重于標準化要素之間的聯(lián)動運行,側(cè)重于外部循環(huán)。
基于安全生產(chǎn)標準化評價標準的安全信息系統(tǒng)在運行過程中具有明顯的優(yōu)勢,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是提高安全生產(chǎn)管理的效率。主要體現(xiàn)在三個方面:線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)完全一致,用戶不用擔心線上線下業(yè)務(wù)增加工作量;安全生產(chǎn)標準化管理過程中的運行數(shù)據(jù)無需花費大量時間整理,系統(tǒng)自動存檔,隨時隨地調(diào)整;數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率大大提高,摒棄了過去閱讀紙質(zhì)記錄和手動統(tǒng)計數(shù)據(jù)的方式,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的隨時可查、可查、可分析。
二是消除信息孤島,開辟企業(yè)安全生產(chǎn)的“任督二脈”,努力提升企業(yè)管理水平。安全生產(chǎn)標準化的要求不僅僅是安全監(jiān)管的內(nèi)容,還有技術(shù)、設(shè)備、電氣、儀器、消防等專業(yè)安全管理的要求。這些專業(yè)往往屬于不同的部門進行管理。隨著分工的高度明確,部門之間的溝通和協(xié)調(diào)往往變得困難,但溝通不暢將導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略層面的管理受阻。借助安全信息系統(tǒng)的運行,不同職能部門之間的溝通和協(xié)調(diào)不再依賴于人們盯著別人的方式,而是依靠系統(tǒng)預(yù)設(shè)的工作流程。
第三,構(gòu)建自動量化安全生產(chǎn)績效考核機制,使安全生產(chǎn)管理能夠縱向到底,橫向到邊,真正實現(xiàn)所有員工的覆蓋和參與??冃Ч芾砼c目標管理和過程指標掛鉤,塑造了人人關(guān)注安全、人人參與安全管理的良性安全文化。這對促進安全生產(chǎn)標準化系統(tǒng)的持續(xù)有效運行起著積極的作用。
當然,在目前的發(fā)展過程中,安全信息管理系統(tǒng)也存在一些不足,如人為系統(tǒng)服務(wù)、與實際管理脫節(jié)、模塊孤立、純電子臺賬系統(tǒng)等。
歸根結(jié)底,這些問題有三個原因:第一,用戶不知道自己想要什么,缺乏形成和確定的思路。第二,研究人員要么只知道業(yè)務(wù),要么只知道信息化。很少有人知道業(yè)務(wù)和信息化。在研究過程中,他們機械地了解業(yè)主的需求,沒有發(fā)現(xiàn)用戶的真正痛點。第三,需求轉(zhuǎn)移功能開發(fā)過程中溝通不暢,開發(fā)人員不知道需求背后需要什么功能來支撐,導(dǎo)致最終開發(fā)的系統(tǒng)復(fù)雜、臃腫、體驗差,無法與企業(yè)的實際管理和標準化要求有效融合。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,隨著工業(yè)4.0時代的臨近,信息化無疑是企業(yè)發(fā)展過程中不可回避的重要課題。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)端的最后一公里將被打通。借助機器學習、深度學習等人工智能算法,實現(xiàn)智能躍遷,將大大提高安全生產(chǎn)管理的效率和科學性,使基于標準化系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理真正做到優(yōu)秀務(wù)實,形成良好的“安全生態(tài)系統(tǒng)”。
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